2020年12月1日
日頃よりマルトクショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではただいま社内システムの移行を行っており、業務上の理由で、注文受付自動送信メールの後に送付しております正式案内メール(送料を含めた正式なお支払い合計金額や振込先等を記載したメール)に遅延がでております。
通常であれば、ご注文の翌営業日以内に送付しておりますところ、さらに1~2営業日程度遅れる場合がございます。ご注文いただいたにもかかわらず、まだ手元に正式案内メールが届いていないお客様におかれましては、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なお、自動送信メールの受信から3営業日を経過しても正式案内メールが届かない場合は、システムのトラブルが考えられますので、
メール shop@woodworks-marutoku.com か、
フリーダイヤル 0120-82-1342 まで、ご連絡いただきますようお願い致します。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
マルトクショップは、木材(無垢材・集成材・積層材)のフリーカット販売・床材(フローリング材)の通販専門店です。
無垢材・集成材をお好みの寸法にカット、木材のサンプルを送料無料でお届け、施主支給など、お客様のニーズにあわせたプランをご用意しています。
定休日は、お電話での対応はお休みさせていただいております。サイトからのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご連絡は翌営業日になりますのであらかじめご了承ください。
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