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カートシステムが動作しない場合の確認事項

カートシステムが動作しない場合の確認事項

最初に、ブラウザが古い状態ですと、動作しない場合がございます。
最新の状態にアップデートしてください。
※対応Ver
Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox　最新版
Google Chrome　最新版
Safari 最新版

InternetExplorer の更新は難しいと感じる人はgoogle Chromeをインストールすることをお勧めします。
Google Chromeをインストールするには、以下のURLへアクセスしてダウンロードしてください。
　» https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/

カートシステムを利用するにはJavaScriptとクッキー(Cookie)が有効である必要があります。

JavaScript（ジャバスクリプト）	Cookie（クッキー）

ブラウザの種類

※注　[JavaScript（ジャバスクリプト）が無効の場合、Cookie（クッキー）、ブラウザの判定ができません。]

カート遷移の途中でエラーが発生する場合、ブラウザのキャッシュに問題がある可能性があります。
(AndroidスマートフォンでChromeブラウザをお使いの場合に、まれにエラーが発生するとの報告があります。)
もし該当する場合は、以下のサイトを参考にChromeのシークレットモードをお試しいただくか、
可能ならばパソコンのブラウザでのご注文をお試しください。
エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する

その他、動作がおかしい場合、再起動をお試しください。
また、ブラウザのアドオン（拡張機能）が原因の場合もあります。
アドオン（拡張機能）を一旦無効にして操作をお試しください。下記参照

・Internet Explorer
・初心者でもわかる! IE でアドオンを無効にする - Microsoft サポート

・Firefox
・アドオンの削除 | Firefox ヘルプ

・Chrome
・拡張機能を管理する - Chrome ヘルプ

動作しない場合お手数ですが、マルトクショップのシステム担当までお問合せください。

商品購入時や作業中に不明なことがありましたらお気軽にご連絡ください。
電話番号：0120-82-1342（営業時間：9:00-17:00 定休日：土・日・祝日）