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メールマガジン vol.1

「色はこの樹種が良いんだけど、硬さや耐久性はどうなんだろう？」と顧客へ提案する際に悩まれたことはありませんか？

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昼夜の寒暖差が身にしみる日々が続きますがいかがお過ごしでしょうか？
体は資本ですので、健康には十分お気をつけください。

さて、マルトクでは日々多くの法人顧客、仕入れ担当者様より相談、問い合わせの電話を頂きますが、その中でも多い相談は

『樹種の特徴や使い方』に関するご相談です。

例えば、

「床にこの樹種を使いたいんだけど、硬さはどうかな？耐久性は大丈夫？」

「予算が厳しいお客さんなんだけど、同じ様な色で代替出来そうな樹種はないかな？」

等の相談を多くいただきます。

確かに、樹種の特徴や使い方を１つ１つ覚えていくのは時間もかかりますし、非常に難しいですよね。

そんな多くの方のお悩みに、少しでも役に立てるようにと作っているのが、マルトクショップのコラム『もくもく通信』です。

「無垢材と集成材って何が違うの？」「塗装にはどんな種類があるの？」と言った基本的なことから、具体的なことまで記事を作っています。

その中で、今回は「樹種の選び方」について簡単にご紹介します。

樹種の選び方

樹種を選ぶ際には、ご存知の通り用途に合わせることがとても重要ですよね。

マルトクで扱っている材をチャートにまとめてみました。

・加工のしやすさと価格で選ぶ

参考になりましたでしょうか？

他にも例えば、お客様の要望として、

「長く使える立派なダイニングテーブルを備え付けたい」という要望がある時には、色や雰囲気だけで提案するのではなく、

”傷つきにくいウォールナットはいかがでしょうか?”

ということや

”汚れたりしても磨けば綺麗になる無垢材もオススメですよ。”

ということなど、具体的に最大限お客様の要望に沿った樹種を提案できると喜ばれますよね。そのようにして提案を行うことで、木材の知識がないお客様から、

「私が知らないけれど、求めるものを最大限理解して提案してくれた。とても嬉しい！」

という感動を生み出すことにつながるのではないでしょうか。

そんな感動を生み出すためにも、「どの樹種にどんな特徴があるのか」ということを知り、お客様に最適な提案ができるよう知識を蓄えておくとどんな状況にも対応しやすくなりますね。

ただ実際には、「なかなかそういった知識を入れる時間がない」「詳しく調べる方法がわからない」といったことが現状だと思います。

そういった方達のお役に立てるようにと、マルトクではこういったコラム『もくもく通信』を発行しております。

3分ほどで読めものも多いので、仕事の合間にでもご覧になってみてくださいね。