木材通販のマルトクショップ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら下記の期日を夏季休業とさせて頂きます。

■2019年8月10日（土）～2019年8月18日（日）

上記期間中のお問い合わせや注文の対応につきましては、

2019年8月19日（月）以降の対応とさせていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

平素は弊社ホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記のとおりサーバーのメンテナンス作業を実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■サービス停止日時
2019年08月10日（土曜日）17:00　～　2019年08月11日（日曜日）10:00


メンテナンスの間、本サービスはご利用いただけません。

メンテナンスの終了時間は前後する場合がございます。予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご容赦頂ますようよろしくお願いいたします。

平素より、マルトクショップをお引き立て賜り、

誠にありがとうございます。

お盆前配送に関するお知らせです。

現在、ご注文のタイミングによってはお盆明けのお届けとなります、

お急ぎの場合は予めご確認をお願いします。

運送会社もこの時期は非常に混み合っており

、商品到着までに時間を要すケースがございますのでご注意ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、

何卒ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

いつもマルトクショップをご利用いただき、ありがとうございます。

今回の大雨による九州地区の配送状況についてお知らせします。

現在(2019/07/03)、全国から下記の地域に対する荷受けが停止されております。

　・鹿児島県鹿児島市全域

　・熊本県球磨郡全域

また、その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもマルトクショップをご利用いただきありがとうございます。

この度、『Ｇ20大阪サミット』に伴い、6月27日（木）～6月30日（日）の期間、大阪市内・高速道路・空港等において、大規模・長時間の交通規制が予定されております。

つきましては大阪府周辺の配達及び集荷作業において、配達見合せまたは遅延の発生、また日時指定も対応できない可能性がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

弊社ホームページよりメール送信（注文、問い合わせ）された皆様へ

・4/11日　午前9時以降、　メールサーバーのトラブルによりメールが送信されない状況となっています。
・4/11日　午前9時以降にメールを送ってきた方、ご注文された方は、申し訳ありませんが、マルトクに届いていない状況です。
・4/12日 午前3時、一時メール復旧しましたが　4/12日　14時～0時まで　再びメールサーバートラブルが発生しました。

ホームページ経由で送信したメール（具体的にはカートから送信されたものお問い合わせから送信されたもの）が受信されないようになっております。
自動返信のメールがきていない方は受け付けられていない（マルトクに情報が届いていない）状態です。

このようなことになり誠に申し訳ありません
少しでも早く安定動作できるよう全力で努めてまいります。
変わらぬご愛顧を今後ともお願い申し上げます。