重要なお知らせ

GW前後の配送遅延について

2016年4月28日

マルトクショップからのお知らせです。

 

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、GW前後は配送業者が非常に混み合っており、 通常の発送に、1~2日ほど多く時間がかかっております。

着日指定をいただきましても、配達状況によって 予定通りのお届けができない場合がございますので予めご了承ください。

 

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願い申しあげます。

今後ともマルトクショップをよろしくお願いいたします。

配送の遅延について

2016年3月17日

マルトクショップからのお知らせです。

 

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、引っ越しシーズンで配送業者が繁忙期となっており、 通常の発送に、1~2日ほど多く時間がかかっております。

着日指定をいただきましても、配達状況によって 予定通りのお届けができない場合がございますので予めご了承ください。

 

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願い申しあげます。

今後ともマルトクショップをよろしくお願いいたします。

[重要]お急ぎ便サービス一時停止のお知らせ

2016年3月2日

マルトクショップからのお知らせです。

 

現在、工場が非常に混み合っており、「お急ぎ便サービス」を一時停止させて頂いております。
 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
 

今後ともマルトクショップをよろしくお願いいたします。

お急ぎ便の一部再開について

2016年2月8日

平素よりマルトクショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

長らく停止していたお急ぎ便を、一部樹種の集成材にて再開致しました。

カート画面にてお急ぎ便対象ならば、お急ぎ便のオプションが表示され選択できるようになっています。

対象外のものが混在している場合は選択できませんので注意してください。

※現在、お急ぎ便対象外の商品は以下のものとなっています。
 ・無垢材全般
 ・一部集成材[桧(生節)、カバ桜、米栂(ベイツガ)、杉(無節)、杉(節有)]
 ・厚さが30mm以上の集成材(タモかゴムの集成材の場合は、36mm と 40mmのものは可能です)


<お急ぎ便とは>
 ・正式ご注文後3~4営業にて出荷致します。
 ※加工・塗装品は除きます。加工・塗装につきましては別途ご相談ください。
 ※手数料は購入金額の10%です。
 ※在庫数やご注文の内容によってはご利用頂けない場合があります。あらかじめご了承ください。

 

以上、よろしくお願いいたします。

 

【お詫び】溝加工をご利用のお客様へ

2016年2月3日

平素よりマルトクショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

2月3日の12時以前に、木材の加工オプションにて「溝加工」をご利用の皆様へお知らせです。

加工オプションの「溝加工」が注文メールに反映されていない不具合がありました。

(現在は修正済みです)

そのため、溝加工の指示に気が付かず、加工がされていないまま出荷されている場合があります。

申し訳ありませんが、対象者の方は別途対応いたしますのでご連絡ください。

 

お客様には、大変ご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申しあげます。

雪の影響による配送遅延のお知らせ

2016年1月22日

平素よりマルトクショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

雪による影響のため、配送遅延が発生しております。


そのため、お手元への到着に遅れが生じる場合がございます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

 

本日の出荷目安
本日の正式注文
(入金確認)から
無垢材 10 営業日
集成材 6 営業日
加工・塗装が無い場合の出荷目安です。正式な日程はお見積りメールをご確認ください。
NP掛け払いできます


木材(加工、塗装可)・床材(フローリング)の種類から選ぶ

マルトク店長からのご挨拶


中島弘樹

マルトクショップは、木材(無垢材・集成材・積層材)のフリーカット販売・床材(フローリング材)の通販専門店です。
無垢材・集成材をお好みの寸法にカット、木材のサンプルを送料無料でお届け、施主支給など、お客様のニーズにあわせたプランをご用意しています。