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カートシステムが動作しない場合の確認事項

最初に、ブラウザが古い状態ですと、動作しない場合がございます。
最新の状態にアップデートしてください。
※対応Ver
Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Safari 最新版

InternetExplorer の更新は難しいと感じる人はgoogle Chromeをインストールすることをお勧めします。
Google Chromeをインストールするには、以下のURLへアクセスしてダウンロードしてください。
 » https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/

カートシステムを利用するにはJavaScriptとクッキー(Cookie)が有効である必要があります。

JavaScript(ジャバスクリプト)
Cookie(クッキー)
ブラウザの種類

※注 [JavaScript(ジャバスクリプト)が無効の場合、Cookie(クッキー)、ブラウザの判定ができません。]

カート遷移の途中でエラーが発生する場合、ブラウザのキャッシュに問題がある可能性があります。
(AndroidスマートフォンでChromeブラウザをお使いの場合に、まれにエラーが発生するとの報告があります。)
もし該当する場合は、以下のサイトを参考にChromeのシークレットモードをお試しいただくか、
可能ならばパソコンのブラウザでのご注文をお試しください。
エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する


その他、動作がおかしい場合、再起動をお試しください。
また、ブラウザのアドオン(拡張機能)が原因の場合もあります。
アドオン(拡張機能)を一旦無効にして操作をお試しください。下記参照

・Internet Explorer
・初心者でもわかる! IE でアドオンを無効にする - Microsoft サポート

・Firefox
・アドオンの削除 | Firefox ヘルプ

・Chrome
・拡張機能を管理する - Chrome ヘルプ


動作しない場合お手数ですが、マルトクショップのシステム担当までお問合せください。

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