カートシステムが動作しない場合の確認事項木材通販（無垢材・集成材フリーカット、加工、塗装、床材）のマルトク

HOME »
カートシステムが動作しない場合の確認事項

カートシステムが動作しない場合の確認事項

最初に、ブラウザが古い状態ですと、動作しない場合がございます。
最新の状態にアップデートしてください。
※対応Ver
Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox　最新版
Google Chrome　最新版
Safari 最新版

InternetExplorer の更新は難しいと感じる人はgoogle Chromeをインストールすることをお勧めします。
Google Chromeをインストールするには、以下のURLへアクセスしてダウンロードしてください。
　» https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/

カートシステムを利用するにはJavaScriptとクッキー(Cookie)が有効である必要があります。

JavaScript（ジャバスクリプト）	Cookie（クッキー）

ブラウザの種類

※注　[JavaScript（ジャバスクリプト）が無効の場合、Cookie（クッキー）、ブラウザの判定ができません。]

カート遷移の途中でエラーが発生する場合、ブラウザのキャッシュに問題がある可能性があります。
(AndroidスマートフォンでChromeブラウザをお使いの場合に、まれにエラーが発生するとの報告があります。)
もし該当する場合は、以下のサイトを参考にChromeのシークレットモードをお試しいただくか、
可能ならばパソコンのブラウザでのご注文をお試しください。
エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する

その他、動作がおかしい場合、再起動をお試しください。
また、ブラウザのアドオン（拡張機能）が原因の場合もあります。
アドオン（拡張機能）を一旦無効にして操作をお試しください。下記参照

・Internet Explorer
・初心者でもわかる! IE でアドオンを無効にする - Microsoft サポート

・Firefox
・アドオンの削除 | Firefox ヘルプ

・Chrome
・拡張機能を管理する - Chrome ヘルプ

動作しない場合お手数ですが、マルトクショップのシステム担当までお問合せください。