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よくあるご質問

自動見積もり、カート、決済についてのよくあるご質問

自動見積もり、カート、決済が動作しない、値が変化しないのですが?
まずはこちらのページを参照ください。→カートシステムが動作しない場合の確認事項
お客様のご利用ブラウザやOSが古いバージョンですと、正常に動作しない場合がございます。
動作がうまくいかない場合は、最新のバージョンにアップデートするか別の端末からお試し願います。

無垢板フリーカットに関してのよくあるご質問

精度の品質基準は何mm以内ですか?
厚みに関しては0.5mm以内、長さに関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。
巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。
表面の仕上、塗装はそのままできるの?
表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。
基本的には、そのままの塗装でOKです。
しかし一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。
コバの仕上、塗装はそのままできるの?
巾120mm以内のものはサンダー仕上、それ以上のものは精密丸ノコでの仕上になっております。
巾120mm以内のものはそのままで塗装OKです。
巾120mm以上のコバに関しては一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。
塗装はしたほうがいいの?
汚れ止の効果があるので塗装はしたほうがいいと思います。

巾貼り板フリーカットに関してのよくあるご質問

精度の品質基準は何mm以内ですか?
厚みに関しては0.5mm以内、長さに関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。
巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。
表面の仕上、塗装はそのままできるの?
表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。
基本的には、そのままの塗装でOKです。
しかし一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。
コバの仕上、塗装はそのままできるの?
精密丸ノコでの仕上になっております。
塗装の際は一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。

集成材フリーカットに関してのよくあるご質問

精度の品質基準は何mm以内ですか?
厚みに関しては0.5mm以内、長さに関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。
巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。
表面の仕上、塗装はそのままできるの?
表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。
基本的には、そのままの塗装でOKです。
しかし一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。
コバの仕上、塗装はそのままできるの?
精密丸ノコでの仕上になっております。
塗装の際は一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。
塗装はしたほうがいいの?
汚れ止の効果があるので塗装はしたほうがいいと思います。

ウッドデッキ材に関してのよくあるご質問

ひび割れ、節、キズ、しみなどの品質基準はどうなっていますか?
出荷時にチェックをしておりますが軽微な場合見逃すことがございます。
そりについてはいかがでしょうか?
出荷時に1,000mmに対して2mm程度までを許容範囲としております。

商品購入時や作業中に不明なことがありましたらお気軽にご連絡ください。
電話番号:0120-82-1342(営業時間:9:00-17:00 定休日:土・日・祝日)

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マルトク店長からのご挨拶


中島弘樹

マルトクショップは、木材(無垢材・集成材・積層材)のフリーカット販売・床材(フローリング材)・ウッドデッキ材の通販専門店です。
無垢材・集成材をお好みの寸法にカット、木材のサンプルを送料無料でお届け、施主支給など、お客様のニーズにあわせたプランをご用意しています。